Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady popisují, jak Plateop nakládá s vašimi údaji, v souladu s GDPR (obecným nařízením o ochraně osobních údajů). Formální údaje o společnosti a definitivní lhůty uchovávání budou před spuštěním doplněny a právně prověřeny.
1. Kdo jsme
Plateop pomáhá lidem posoudit ojeté auto před koupí. Formální údaje o společnosti (včetně registračního čísla) zde zveřejníme před spuštěním.
2. Žádný účet, žádný profil
Plateop záměrně funguje bez registrace nebo přihlášení. Pro zprávu tedy nepotřebujeme vaši e-mailovou adresu, jméno ani heslo a nevytváříme žádný uživatelský profil. Zprávy, které otevřete, se ukládají pouze lokálně ve vašem vlastním zařízení (localStorage) a toto zařízení neopouštějí.
3. Jaké údaje zpracováváme
- Údaje o vozidle: registrační značka nebo identifikační číslo vozidla (VIN), které zadáte. Patří sem i oficiální údaje o vozidle, které k němu získáme ze zdroje Ministerstvo dopravy (dataovozidlech.cz).
- Údaje z inzerátu, které sami zadáte nebo vložíte. Jde například o text inzerátu, požadovanou cenu a počet najetých kilometrů. A případné fotky ze zkušební jízdy, které nahrajete.
- Zprávy, které z těchto údajů vygenerujeme, nejsou spojené s konkrétní osobou.
- Údaje, které sami zadáte v kontaktním formuláři (vaše e-mailová adresa, volitelně vaše jméno a text vaší zprávy). Uchováváme je, abychom mohli odpovědět na váš dotaz, a přeposíláme je do naší vlastní e-mailové schránky.
- Omezené technické údaje (například IP adresa v serverových protokolech), výhradně pro účely zabezpečení a odhalování zneužití.
- Pseudonymizované statistiky návštěvnosti: vaši IP adresu a jeden znak vašeho prohlížeče krátce zpracujeme. Vytvoříme z nich pseudonym, který se každý den mění. Tím počítáme jedinečné návštěvníky. Samotnou IP adresu neuchováváme. Uchováváme ale pseudonym a zemi, kterou odvodíme z vašeho připojení.
Upozornění: registrační značka může v kombinaci s dalšími údaji vést k identifikaci konkrétní osoby. Do poznámek ani textu inzerátu nezadávejte osobní údaje (jména, telefonní čísla), pro analýzu nejsou potřeba.
4. K čemu tyto údaje používáme
K provedení analýzy nákupu a zobrazení zprávy. Ke zpracování vaší zprávy z kontaktního formuláře. K vedení pseudonymizovaných statistik používání. K zabezpečení služby a k odhalování zneužití. Údaje neprodáváme třetím stranám a nepoužíváme reklamní sledování.
5. Lhůty uchovávání
Výchozí zásada: údaje neuchováváme déle, než je nutné pro účel, za kterým byly shromážděny. Definitivní lhůty stanovíme před spuštěním.
- Analýzy a zprávy: tak dlouho, dokud je služba potřebuje k tomu, aby odkaz na vaši zprávu fungoval; lhůta pro výmaz bude stanovena před spuštěním.
- Bezpečnostní protokoly: krátkodobě, výhradně pro odhalování zneužití.
- Zadané registrační značky a identifikační čísla vozidel (VIN): 90 dní, pro produktovou statistiku a odhalování zneužití (právní základ: oprávněný zájem).
- Kontaktní zprávy: tak dlouho, jak je potřeba k vyřízení vašeho dotazu; lhůta pro výmaz bude stanovena před spuštěním.
- Historii uloženou lokálně ve vašem zařízení můžete smazat v nastavení prohlížeče (například vymazáním dat prohlížeče pro tuto doménu).
6. Vaše práva
Tyto zásady vycházejí z GDPR, evropské právní úpravy ochrany osobních údajů. Uplatňujeme ji jako minimální standard v každé zemi, kde působíme. Pokud žijete mimo EU, mohou se vaše zákonná práva lišit; konkrétní pravidla pro jednotlivé země stanovíme před spuštěním. Máte mimo jiné právo na:
- Přístup k údajům, které se vás týkají, a jejich výmaz (kontaktujte nás a uveďte odkaz na zprávu).
- Opravu nesprávných údajů.
- Vznesení námitky proti určitým zpracováním a podání stížnosti u úřadu pro ochranu osobních údajů ve vaší zemi.
7. Země a jazyk
Každá země má vlastní subdoménu. Subdoména, kterou navštívíte, určuje oficiální zdroj, měnu a výchozí jazyk. Pokud dorazíte na doménu bez subdomény, vybereme zemi podle tří signálů. Nejprve vaše dřívější volba. Potom kód země, který k požadavku připojí naše proxy nebo CDN. Nakonec region z jazykového nastavení vašeho prohlížeče. Vaši IP adresu si pro určení země neukládáme. Odvozený kód země (například „CZ“) uložíme do cookie nejvýše na jeden den. Ve vašem prohlížeči se pak může zobrazit doporučení země. Vaši vlastní volbu a zavření tohoto doporučení si pamatujeme jeden rok. Na subdoméně konkrétní země vás nikdy automaticky nepřesměrujeme. Nanejvýš uvidíte doporučení, které můžete zavřít. Vyhledávače ani AI roboty nepřesměrováváme. Které cookies to přesně jsou, najdete v zásadách používání cookies.
8. Kontakt
Máte dotazy k těmto zásadám ochrany osobních údajů nebo ke svým údajům? Napište nám na [email protected] nebo použijte kontaktní stránku.